activités touristiques

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Offre en apprentissage en alternance dans le secteur de l'hôtellerie pour un poste de chargé d'accueil touristique et de loisirs (RMFP). Ce contrat en alternance permet d'acquérir des compétences opérationnelles en accueil, information touristique, orientation des visiteurs et gestion des réservations, au sein d'une structure d'accueil et de loisirs. Les missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la diffusion d'informations pratiques et patrimoniales, la coordination d'activités de loisirs et l'accompagnement des publics lors d'événements. L'activité implique la gestion quotidienne des espaces d'accueil, la collaboration avec les équipes opérationnelles et le respect des procédures de qualité de service. L'apprentissage offre une formation mixte entre entreprise et centre de formation, favorisant l'immersion professionnelle, la maîtrise des outils de[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Théoule-sur-Mer, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Niché dans la splendeur naturelle de la Baie de Cannes, le Château de Théoule offre une vue panoramique spectaculaire sur la Méditerranée. Ancienne savonnerie chargée d'histoire, la propriété a traversé plusieurs époques avant d'être acquise par le Groupe BMF en 2021. À l'issue d'une rénovation ambitieuse, ses trois bâtiments emblématiques - le château, la villa et le hangar à bateaux - ont retrouvé toute leur splendeur. Le domaine accueille aujourd'hui un hôtel 5 étoiles intimiste de 44 chambres et suites, pensé comme un véritable havre de raffinement et d'élégance. Les installations comprennent : Un restaurant gastronomique, Deux bars, Un spa, Une piscine extérieure, Ainsi qu'une plage privée, La Plage Blanche, dotée de son restaurant et de son bar, ouverts depuis juin 2022. Le Château de Théoule a intégré la prestigieuse collection des Leading Hotels of the World, consacrant son positionnement parmi les établissements d'exception à l'échelle internationale. Le/la Réceptionniste est le premier point de contact des clients de l'établissement. Véritable ambassadeur(drice) de l'hôtel, il/elle incarne son image de marque à travers un accueil chaleureux, une attitude irréprochable[...]

Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Transport

Saint-Félicien, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Au sein des Autocars Chabannes, le/la Responsable d'exploitation assure la gestion quotidienne de l'exploitation humaine et matérielle, dans le respect de la réglementation et des engagements de qualité de service. Activités principales: - Organisation de l'exploitation des conducteurs et de la flotte de véhicules - Gestion des services réguliers, scolaires, péri/parascolaires et touristiques - Planification des séjours CHABANNES / PUBLITOUR (outil Excel) - Gestion des absences, astreintes et imprévus - Recherche et gestion de la sous-traitance en période de forte activité - Suivi administratif des conducteurs (permis, FCO, CQC, carte tachygraphe) - Coordination avec l'atelier, le service commercial et la responsable qualité - Participation ponctuelle à la conduite en cas de nécessité Profil recherché: - Expérience confirmée dans l'exploitation transport voyageurs - Bonne connaissance de la réglementation sociale et transport - Permis D obligatoire - Maîtrise des outils bureautiques (pack Office) - Qualités relationnelles, sens des responsabilités et gestion du stress Conditions - Contrat : CDI - Temps plein - Astreintes à prévoir - Qualification : agent de maitrise -[...]

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Bois-Plage-en-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le camping LES VARENNES **** situé au Bois-Plage en Ré dispose de 104 mobil-homes, 34 emplacements, 2 piscines et 1 bar-épicerie. Notre clientèle est essentiellement familiale. Le camping est situé à 300m de la plage et 800m du centre-ville. Rejoignez nous au Camping Les Varennes et vivez une saison pas comme les autres ! Description du poste : Réceptionniste - Traitement des réservations (internet, papier, TO) / vérifications de plannings - Etablir des devis et factures - Traiter les mails, appels téléphoniques et demandes des vacanciers - Accueillir les clients avec votre plus beau sourire, - Renseigner les clients sur les activités touristiques de l'Ile de Ré et les animations du camping - Préparer et enregistrer les arrivées clients / Accompagner les clients sur le camping - Gérer la location de vélos Profil recherché : Souriant(e), Organisé(e), Un excellent sens du relationnel Maîtrise de l'anglais exigée + 1 autre langue (Allemand apprécié) Connaissance du logiciel de réservation Inaxel (Naxi) apprécié Une saison sur un poste de réceptionniste de plein air exigée Contrat en CDD saisonnier 35h à partir du 16 mars 2026 et jusqu'au 30 septembre 2026. Une rémunération[...]

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Bois-Plage-en-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le camping LES VARENNES **** situé au Bois-Plage en Ré dispose de 104 mobil-homes, 34 emplacements, 2 piscines et 1 bar-épicerie. Notre clientèle est essentiellement familiale. Le camping est situé à 300m de la plage et 800m du centre-ville. Rejoignez nous au Camping Les Varennes et vivez une saison pas comme les autres ! Description du poste : Responsable de Réceptionniste - Organiser la réception et manager une équipe de 2 à 3 réceptionnistes - Veiller au bon déroulement des séjours des clients - Superviser le planning des réservations et Travailler en collaboration avec la direction sur opérations commerciales ; - Coordonner les actions des différents services du camping ; - Garantir la qualité de service auprès des vacanciers ; - Connaître et utiliser le logiciel de réservation - Elaborer les plannings de son équipe - Traitement des réservations (internet, papier, TO) / vérifications de plannings - Etablir des devis et factures - Traiter les mails, appels téléphoniques et demandes des vacanciers - Accueillir les clients avec votre plus beau sourire, - Renseigner les clients sur les activités touristiques de l'Ile de Ré et les animations du camping - Préparer et[...]

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Trégastel, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Vous accueillez et orientez les clients à leur arrivée, vous les renseignez sur les activités touristiques locales en veillant à leur satisfaction. Vous gérez également les réservations par téléphone et internet. Vous établissez les factures et effectuez les encaissements. Vous travaillerez 35h par semaine du 1er avril au 30 juin puis 39 heures par semaine du 1er juillet au 31 août puis 35h jusqu'à la fermeture, le 19 septembre. Vous avez une première expérience (1 saison) en réception Vous parlez obligatoirement anglais Poste non logé

Réceptionniste de village vacances

Emploi

Aigues-Mortes, 30, Gard, Occitanie

********Venez participer au job dating Campings et Résidences de vacances le mardi 10 février 2026 au Grau du Roi ********** YELLOH RECRUTE ! La petite Camargue à Aigues Mortes et Les petits Camarguais au Grau du Roi Plusieurs postes à pourvoir d'avril à octobre *Logement possible* Vous travaillerez au sein d'une résidence de vacances. Vos missions principales : Vous devez obligatoirement parler l'Anglais et/ou l'Allemand Vos missions : Check-in / Check-out Maîtriser son environnement professionnel : le camping, ses services et prestations Effectuer les opérations et tâches courantes administratives Veiller au bon déroulement du séjour du client et répondre aux demandes spécifiques et rester à sa disposition. Connaître l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques. Savoir renseigner sur l'offre du parc et effectuer une réservation Assurer l'accueil téléphonique à l'ouverture et à la fermeture de notre call center Anticiper les situations conflictuelles et les gérer dans les limites de ses responsabilités. Veiller à la qualité de service de la[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Finance de marché

Francueil, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Camping Le Moulin Fort, implanté à Francueil, près de Tours (37), bénéficie d'un emplacement privilégié en bord du Cher, au cœur des châteaux de la Vallée de la Loire. À seulement quelques minutes de Tours, ce camping 3 étoiles est reconnu pour son ambiance conviviale, son environnement naturel préservé et son esprit familial. Dans le cadre du développement de son activité et de la préparation de la saison 2026, le camping renforce ses équipes et recrute un(e) : Agent(e) d'accueil / Réceptionniste H/F Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable aux vacanciers. Vos missions seront : - Accueillir les clients avec convivialité dès leur arrivée et assurer les formalités d'enregistrement et de départ - Renseigner les vacanciers sur le camping, les services proposés et les activités touristiques de la région - Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails - Assurer l'encaissement des séjours et des prestations - Veiller au bon fonctionnement de l'espace accueil et à sa bonne tenue - Traiter les demandes et réclamations[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Administrations - Institutions

Argentière-la-Bessée, 50, Hautes-Alpes, Normandie

La Communauté de Communes du Pays des Ecrins recherche un(e) : 2 Conducteurs(trices) / Receveurs(ses) En transports publics routiers de voyageurs MISSIONS - Assurer la conduite de véhicules de capacités diverses y compris supérieure à 9 places conducteur compris, - Assurer la vente et l'encaissement de titres de transports à bord. - Prendre en compte et suivre les instructions communiquées (fiche de liaison.) concernant l'affectation de la ligne, l'itinéraire, - Préparer les trajets (itinéraire, horaires, présence des papiers du véhicule, des documents obligatoires.) et vérifier l'état de la circulation (trafic, travaux, déviation...). Prendre en charge, aux lieux et aux horaires indiqués, les passagers et assurer leur sécurité à la montée et à la descente du véhicule. - Utiliser des procédures de sécurité appropriées et actionner les dispositifs d'assistance aux personnes handicapées et/ou à mobilité réduite, - Encaisser le montant d'une vente de titre de transport et vérifier les titres ou cartes de transport selon les procédures établies, - Assurer le contrôle des titres de transports le cas échéant, - Conduire en sécurité et selon la réglementation routière un véhicule[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ucel, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Camping 4 étoiles Domaine de Gil - Ucel (07) Le Domaine de Gil, camping 4 étoiles familial situé en bord de rivière, à 1,5 km d'Aubenas, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe pour la saison. Vos missions : - Accueillir les clients à la réception (check-in / check-out) - Gérer les réservations, la facturation, les encaissements - Répondre aux demandes des vacanciers (activités touristiques, services du camping.) - Réaliser les états des lieux et inventaires des mobil-homes - Gérer l'épicerie le matin Profil recherché : - Anglais courant indispensable (clientèle étrangère très présente) - Expérience en accueil / réception fortement recommandée - Bonne maîtrise des outils informatiques (la connaissance du logiciel Eseason est un plus) - Sérieux(se), organisé(e), souriant(e) et à l'aise avec le travail en équipe Conditions : - CDD de juin à fin septembre, 35h/semaine - Planning variable et coupé, travail week-ends et jours fériés - Cadre de travail agréable et nature, au sein d'un camping reconnu pour sa qualité et son exigence

Responsable d'animation en centre de vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Camping Le Paradis**** situé à TALMONT SAINT HILAIRE (85), recherche un responsable animation H/F pour la saison 2026. Le Paradis, situé en Vendée, est un établissement 4 étoiles qui offre un cadre idéal pour des vacances en famille ou entre amis. Situé entre mer et forêt, le camping est à proximité de sites touristiques tels que le Puy du Fou, le Château de Talmont et les plages vendéennes, offrant de nombreuses possibilités de découvertes culturelles et naturelles. Le Camping Le Paradis combine harmonieusement confort, nature et divertissement. Notre priorité la satisfaction du client. VOS MISSIONS : - Organiser et présenter le programme des activités ; - Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la journée ; - Préparer l'espace d'animation et guider les participants tout au long de la séance ; - Surveiller le déroulement de l'activité et veiller au respect des consignes de jeux, des règles de vie sociale ; - Ranger l'espace d'animation ; - Encadrer une équipe d'animateurs saisonniers ; - Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables ; - Concevoir des supports d'information et de communication. Rejoignez notre équipe dynamique[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La commune d'Ancenis-Saint-Géréon recrute 2 agents d'accueil et de surveillance pour la saison d'ouverture de son exposition au château d'Ancenis. L'exposition est ouverte aux publics du samedi 11 avril 2026 au dimanche 1er novembre 2026. Placé(e) sous la responsabilité de la directrice du service culturel, l'agent effectue l'ensemble des tâches dévolues à l'accueil du public et à la surveillance du site. MISSIONS Missions principales : - Assurer l'ouverture et la fermeture du Grand Logis - Veiller à la bonne présentation des lieux - Veiller au bon fonctionnement des collections en indiquant les besoins en maintenance - Accueillir les visiteurs (sur site et au téléphone) - Recueillir des données statistiques - Fournir des renseignements pratiques aux visiteurs sur les autres activités touristiques et culturelles de la ville et de la région -Veiller à la sécurité : des personnes (du public et du personnel) et des biens (bâtiment, matériel, œuvres). Respect des consignes de sécurité et de discrétion Missions secondaires : - Assurer des visites guidées - Veiller à la sécurité lors des événements (conférences, Journées Européennes du patrimoine.) - Faire le lien avec les[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La commune d'Ancenis-Saint-Géréon recrute un agent d'accueil, de surveillance et de médiation pour la saison d'ouverture de son exposition au château d'Ancenis. L'exposition est ouverte aux publics du samedi 11 avril 2026 au dimanche 1er novembre 2026. Placé(e) sous la responsabilité de la directrice du service culturel, l'agent effectue l'ensemble des tâches dévolues à l'accueil du public, la surveillance du site et la médiation. MISSIONS Missions principales : - Assurer l'ouverture et la fermeture du Grand Logis - Veiller à la bonne présentation des lieux - Veiller au bon fonctionnement des collections en indiquant les besoins en maintenance - Accueillir les visiteurs (sur site et au téléphone) - Recueillir des données statistiques - Fournir des renseignements pratiques aux visiteurs sur les autres activités touristiques et culturelles de la ville et de la région -Veiller à la sécurité : des personnes (du public et du personnel) et des biens (bâtiment, matériel, œuvres). Respect des consignes de sécurité et de discrétion Missions secondaires : - Assurer des visites guidées - Veiller à la sécurité lors des événements (conférences, Journées Européennes du patrimoine.)[...]

Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Référence CSP: O971251/223001748 Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez contribuer au développement économique et durable du secteur touristique en Guadeloupe ? Rejoignez la Direction du Tourisme du Conseil Régional de Guadeloupe et participez à la mise en œuvre des politiques régionales en faveur du tourisme Vos missions Sous la responsabilité du chef de service du développement de l’offre touristique aura pour missions principales : assurer l’instruction des dossiers relatifs aux aides régionales pour les hébergements ( meublés de tourisme et hôtellerie PO FEDER) et les produits touristiques : - Accompagner les entreprises dans leurs démarches administratives - Mettre en œuvre les procédures d'instruction et de suivi des dossiers pour permettre la prise de décision de l'autorité. - Assurer le suivi et la gestion des dossiers - De manière transversale apporter conseil, appui technique et organisationnel - et assurer une veille et une observation sectorielle Activités principales Instruction administrative et technique des dossiers • Conduire une analyse technique du dossier de demande de subvention • Saisie sur les divers logiciels métiers ( PROGOS, AIRS DELIB,[...]

Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de détente

Emploi Transport

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimeriez travailler sur un bateau en poste embarqué, et ainsi partir plusieurs mois à l'aventure ? CROISIEUROPE vous propose de rencontrer l'équipe RH les 05 et 06 mars prochain sur un des bateaux de croisière lyonnais du groupe. Vous aurez une présentation d'animateur(trice) sur bateau de croisière et des profils recherchés, lors d'une information collective suivie d'une visite du bateau pour découvrir votre futur environnement de travail et pourquoi pas obtenir un entretien sur place ou en différé. Le personnel sera déjà recruté d'ici le mois de mars, ces deux journées emploi permettront de sélectionner de futurs salariés en fonction des postes restants au fil des besoins. MISSIONS : 1. L'accueil des passagers - Assurer un premier contact positif avec les passagers, répondre à leurs demandes spécifiques. - Travailler en collaboration avec le Commissaire de bord pour coordonner l'arrivée des groupes et les demandes particulières. - Présence à la réception en alternance ou en commun avec le Commissaire de bord, pour répondre aux questions et demandes des passagers. - Veiller à ce que chaque passager se sente informé et encadré durant son séjour. 2. L'information[...]

Réceptionniste de village vacances

Emploi

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

À propos du Village Vacances Le Village Vacances Les Mas de l'Estérel , situé à Agay, accueille chaque année des familles, groupes et vacanciers dans un cadre convivial. La réception est un service clé du village : véritable point central, elle accompagne les vacanciers tout au long de leur séjour, de l'accueil jusqu'au départ. Nous recherchons un(e) Réceptionniste souriant(e), dynamique et orienté(e) service client, souhaitant contribuer à une expérience chaleureuse et fluide pour nos vacanciers. Vos missions principales Accueil & service client Assurer l'accueil des vacanciers avec professionnalisme, bienveillance et efficacité. Effectuer les formalités d'arrivée (check-in) et de départ (check-out). Fournir les informations essentielles concernant le village : activités, horaires, restauration, animations, services disponibles. Répondre aux demandes, donner des conseils touristiques et accompagner les invités tout au long de leur séjour. Gestion administrative & réservation Gérer les réservations, affectations de logements et dossiers clients. Tenir les registres et mettre à jour le PMS / logiciel de réservation. Encaisser les prestations additionnelles (séjours,[...]

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Contrat saisonnier temps plein de 6 mois du 01 avril au 30 septembre 2026 Chargé de l'accueil des clientèles : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel ou par téléphone, en français ou en langues étrangères (anglais plus une autre langue) - Présentation des activités de Loire Odyssée (site de visite, animations, bateau promenade) au sein de Loire Odyssée - Promotion des activités de l'association et du territoire au sein de Loire Odyssée et 2 fois par semaine en juillet août lors des pots d'accueil de campings en fin de journée. - Gérer, traiter et classer les demandes de courriers et mails en français et langues étrangères (anglais plus une autre langue) - Participer à la gestion des stocks des divers documents touristiques - Mettre à jour les statistiques à partir du Système d'Information Touristique (SIT) - Respecter les procédures et méthodes de travail exigées dans le cadre de la démarche Qualité Tourisme Chargé de la réservation et vente des produits pour les clientèles individuelles - Réservation téléphonique - Vente de nos prestations à Loire-odyssée - Vente boutique et gestion de celle-ci en lien avec la personne en charge de la boutique. -[...]

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Agriculture - Sylviculture

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 05 février de 09h30 à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour ! *** L'Hôtel SoBlue recherche 3 hôtes de tables (H/F) pour la saison. Mission du poste : Assurer la prestation de service au client, de l'accueil à l'encaissement, ainsi que les opérations de préparation et de remise en état de la salle. Fonction mise en place approvisionnement : - Vérification et mise en place quotidienne des équipements, du matériel et des produits d'accueil - Inventaire des besoins journaliers et approvisionnement en produits - Rangement des produits - Entretien des locaux, des équipements et du matériel - Remise en état des locaux, équipements etc.. - Mise en place du bar et des suggestions et/ou animations ponctuelles Fonction communication relation avec la clientèle : - Accueil du client, création de la relation selon les standards de l'enseigne - Accompagnement et installation du client sous la directive du responsable - Ecoute du client et prise en compte de ses attentes - Information auprès client, du[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

1 poste du 15/04/26 au 30/09/26 de Conseiller/ère en tourisme et loisirs saisonnier sur Sainte Croix du Verdon Diplôme / Compétences requises pour le poste : BTS Tourisme ou expérience dans l'accueil et la relation client. Vos missions : - Assurer l'accueil et l'information des visiteurs et publics, - Conseiller et inciter les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétence de l'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains et plus particulièrement sur la destination de Sainte Croix du Verdon En front office et back office : - Se tenir à la disposition des visiteurs pour répondre à leurs attentes (accueil comptoir, mail, courrier, téléphone, réservations, encaissement), - Valoriser le potentiel touristique du territoire de compétence, - Organiser le traitement des demandes d'information touristique, - Assurer le suivi des commandes de documentation et le classement, - Vendre les produits de la boutique, - Proposer et effectuer les réservations d'hébergement pour les visiteurs, - Assurer la tenue de l'espace et de la caisse, - Effectuer la mise à jour des données dans le système d'information touristique APIDAE et effectuer les saisies[...]

Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques

Emploi

-, 974, La Réunion, La Réunion

Boutique d'artisanat valorisant les producteurs, créateurs, artisans et artistes péi recherche un vendeur/chargé d'accueil touristique (H/F) en contrat d'apprentissage (alternance école/entreprise). Ecole de formation basée à St Leu. Entreprise basée à St Leu. Vos missions en entreprise : *Accueil et relation clientèle touristique -accueillir et identifier les besoins des clients et visiteurs (en français et anglais) -informer et orienter les clients sur les produits artisanaux locaux, les articles de plage proposés, les activités, sites et évènements touristiques du territoire *Vente et conseil -conseiller et ventre les produits de la boutique et les articles de plage -mettre en avant les marques locales et leur histoire -réaliser les opérations de vente (encaissement, emballage, suivi client) -proposer des produits complémentaires et additionnels -participer à la gestion quotidienne de la boutique (rangement, réassort, mise en valeur)

Agent / Agente de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un agent ou une agente de voyage passionné(e) par le secteur du tourisme et désireux(se) de partager son expertise avec nos clients. Vous serez au cœur de l'organisation de voyages sur mesure, en offrant des conseils personnalisés et en créant des expériences inoubliables pour nos clients. Responsabilités Accueillir et conseiller les clients sur les différentes destinations et options de voyage Élaborer des devis et des itinéraires adaptés aux besoins des clients Réserver des billets d'avion, des hébergements et des activités diverses Gérer les demandes de modifications ou d'annulations de voyages Assurer un suivi auprès des clients avant, pendant et après leur voyage Rester informé(e) sur les tendances du marché, les nouvelles destinations et les réglementations en matière de voyage Collaborer avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures offres et services Profil recherché Expérience préalable dans le secteur du tourisme ou dans un poste similaire Excellentes compétences en communication et sens du service client Capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais Maîtrise des outils informatiques liés à la réservation de voyages AMADEUS[...]

Chef / Cheffe de comptoir en vente de voyages

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre du développement de nos activités sur le marché chinois et asiatique en France, notre agence de voyages, spécialisée dans l'accueil d'une clientèle internationale, renforce son équipe et recrute un(e) Chef(fe) de comptoir pour son agence située dans le 15e à Paris Missions : Accueillir et conseiller la clientèle, principalement chinoise et asiatique Vendre des prestations touristiques en France (voyages, billetterie, séjours sur mesure) Assurer le suivi des dossiers clients et la fidélisation Gérer les imprévus et garantir la satisfaction client Profil recherché : Excellentes compétences relationnelles et commerciales Connaissances en vente et marketing touristique Capacité à gérer les situations imprévues avec efficacité Maîtrise des outils informatiques Compétences linguistiques : Français, anglais et chinois courants exigés Formation / Expérience : Vous avez une formation BTS tourisme ou bien une expérience (1 an) dans le tourisme, la vente ou la relation client appréciée